Vachette Bersée Lakatos (59235) - Észak (59)

Családi vállalkozásunkat több mint 20 éve apáról fiúra öröklődő lakatosok irányítják. A Serrurier Vachette alapítói Bersée-ben (59235) két mesterségük iránt szenvedélyes kézműves. Hosszú karrierjük során azonban észrevették, hogy szakmájuk egyre rosszabb fényben tűnik fel az ügyfelek előtt, mivel néhány kollégájuk tisztességtelen módon űzi ezt a mesterséget. Például egyre több lakatos nem habozik, hogy túlzott árakon kínáljon szolgáltatásokat, vagy szándékosan rontsa el azokat a berendezéseket, amelyeken dolgozik, hogy megemelje a számlát. Csalódottan tapasztalták, hogy ezek a gyakorlatok elterjednek, ezért úgy döntöttek, hogy megalapítják saját vállalkozásukat. Így gyakorolhatják mesterségüket, és képezhetik az új generációt a számukra fontos kézműves értékekre. Mik ezek az értékek? Először is, az ügyfél elégedettségét minden más elé helyezni.