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Un point d’appel vendeur toujours à l’écoute Optimisez votre chiffre d’affaire (Nos statistiques démontrent une hausse moyenne de 5 % dés la première année). Les études démontrent qu’un important pourcentage de clients valident plus d’achats si un conseillé se rends rapidement disponible pour de renseignements en rayons. Nos bornes d’appel permettent une assistance rapide et efficace pour votre clientèle. Les bornes sont autonomes et ne nécessitent aucun câblage rendant ce système facilement intégrable dans votre infrastructure. Boostez votre relation clients Des clients satisfaits, en relation permanente avec vos équipes Proximité et réactivité pour un CA augmenté Véhiculez la politique de votre enseigne et fidélisez vos clients Analysez, gérez et optimisez Des statistiques quantitatives et qualitatives délivrées par chaque point d’appel Simplicité et efficacité Des bornes d’appel mobiles pour suivre la saisonnalité de votre activité et les besoins de vos clients. Appel sur la so

Développer ses capacités d'écoute et d'observation au travers d'activités supports. S'approprier des outils, modèles d'analyse et grilles de lecture. Pratiquer des études de cas issus de la réalité quotidienne?