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Retouren werden bei uns schnell vereinnahmt und geprüft. Schließlich können die Besteller nur dann finanziell entlastet werden, wenn die Ware einwandfrei und wieder verwendbar ist. Wo versendet wird, entstehen stets auch Retouren bzw. Rücksendungen. Je nach Branche in einer Quote bis über 60 %. Es gibt unterschiedlichste Verfahren, wie mit Retouren umgegangen werden kann. Dabei richten wir uns stets nach der Branche, bzw. den Wünschen des jeweiligen Kunden. Üblicherweise prüfen wir eingehende Retouren gemäß vereinbarter Kriterien und führen einwandfreie Waren wieder ins Lager zurück. Retouren werden schnell vereinnahmt und geprüft. Schließlich können die Besteller nur dann finanziell entlastet werden, wenn die Ware einwandfrei und wieder verwendbar ist. Diese Prüfungen mit allen verbundenen Buchungen führen wir stets innerhalb der vereinbarten Zeitfenster durch.

Ihr Teppichboden wird im Laufe der Zeit einigen Strapazen ausgesetzt. Trotz größter Sorgfalt und gründlichem saugen setzt sich der Schmutz wie z.B. Staub tief im Teppichboden ab, dies hat unter Umständen zur Folge, dass er sich mit der Zeit verfärbt und die Hygiene nachlässt. Andere Verschmutzungen wie Kaffeeflecken werden dagegen sofort sichtbar und stören das ästhetische Gesamtbild des Teppichbodens. Wir empfehlen Ihnen daher in größeren Zeitabständen eine Teppichbodenreinigung basierend auf diversen Reinigungsverfahren wie z. B. der Sprühextraktionsreinigung durchzuführen. Alternativ kann der Teppichboden im Zuge einer Grundreinigung gereinigt werden.