Customers become satisfied customers when their returns are quickly accepted and they are speedily refunded. However, when they experience that the return logistics take a lot of effort and/or time, customers may become annoyed and never buy from you again.
This is why it’s important to have efficient returns logistics in place – or to outsource your returns to a partner who can handle these efficiently for you. If you outsource your fulfilment to Monta, you have two options for managing your returns. You can choose to have us handle the returns for you, or you can do it yourself via our Return Management Authorisation system. Read more about these two options below.
Donnez une seconde vie à vos composants électroniques.
Réemploi et valorisation sont des concepts clés dans la gestion des déchets et la promotion d'une économie circulaire.
-Réemploi : Le réemploi désigne l'utilisation d'un objet ou d'un produit pour le même usage que celui pour lequel il a été conçu, sans subir de modifications importantes. Par exemple, un meuble, un appareil électronique ou un vêtement peut être réutilisé par une autre personne après avoir été réparé ou remis en état. Le réemploi permet de prolonger la durée de vie des produits, de réduire la consommation de nouvelles ressources et de minimiser les déchets.
-Valorisation : La valorisation fait référence à l'ensemble des procédés qui permettent de donner une nouvelle valeur à des déchets ou des matériaux en fin de vie.