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Nous sommes des conteurs experts, concentrés pour faire passer le message de nos clients devant le bon public, aux bons endroits. Nos programmes de communication stratégique maximisent les médias gagnés, détenus, partagés et payés pour raconter – et montrer – des histoires de marque crédibles (et incroyables).

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Vous souhaitez acquérir les compétences nécessaires pour faire face à un journaliste lors d'une apparition sur un plateau TV ou à la radio ? Vous vous interrogez sur les astuces efficaces pour transmettre vos messages de manière optimale et éviter certains pièges ? Toute interaction avec un journaliste requiert une préparation minutieuse. Cette démarche d'introspection s'avère également bénéfique pour d'autres situations professionnelles. Photo de Freepik

Nous vous aidons à construire et à maintenir des relations solides avec les médias pour améliorer votre visibilité et votre réputation. Notre équipe crée des communiqués de presse, organise des conférences de presse, et développe des campagnes de relations publiques qui mettent en avant les réussites de votre entreprise et communiquent vos messages clés aux bonnes audiences. Chaque service de l'Agence Séraphim est conçu pour être intégré et complémentaire, vous offrant une solution holistique pour renforcer votre présence en ligne et maximiser votre impact sur le marché.

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Traduction de vos supports de communication

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QUALITY & INSPECTIONS assure à travers de relance et du suivi, que vos fournisseurs et sous-traitant satisferont les spécifications, les délais de livraison et autres exigences établis au travers de la commande. Selon l’importance du produit, le niveau de relance et de suivi à mettre en place est établi. Pouvant aller d’une relance depuis le bureau jusqu'à une relance sur le site des événements. Grâce à un suivi correct et dans le temps, les imprévus sont évalués prenant les actions correctives plus appropriées et sures.

Uniontrad Company a pour ambition d’offrir à ses clients les meilleures prestations. Nous sommes à même de vous proposer des traductions dans toutes les langues. Pour ce faire, nous employons un millier de traducteurs, répartis sur la France et à l’étranger. Ils sont soigneusement sélectionnés et traduisent uniquement vers leur langue maternelle. A noter par ailleurs que chaque traduction est systématiquement révisée par un relecteur. Nous veillons à ce que tous les documents qui nous sont confiés restent confidentiels et nous pouvons signer, à votre demande, une clause de confidentialité. En faisant appel à nos services, vous bénéficiez de tarifs compétitifs. Nous appliquons par ailleurs un tarif dégressif qui varie en fonction du volume du travail qui nous est confié.

Le livre blanc ACCUEIL 2020 a été élaboré par un groupe de travail composé de différents acteurs de l’Accueil. Des sociétés, des architectes, des prestataires, des organisations référentes collaborent à l’Accueil de demain. Ces acteurs ont voulu partager leur réflexion sur les tendances, les questions stratégiques, les outils opérationnels et expliquer comment ils mettent en oeuvre l’Accueil dans leur entreprise, au service de leurs clients, leurs partenaires et leurs collaborateurs. L’Accueil 2020 n’est pas qu’une simple étude sur l’évolution de l’Accueil, c’est aussi un guide pratique sur la bonne gestion aujourd’hui et demain.

- Service client (voix, email, tchat) - Assistance technique - Prise de rendez-vous - Permanence téléphonique • SAV - Réclamation - Enrichissement de bases de données - Enquête de satisfactions - Gestion des commandes, suivi des stocks, préparation pour l’envoi des colis. - Standard téléphonique

Des collaborateurs au petit soin pour les clients, c'est possible ! Pourquoi et comment, c'est la vocation d'un stage trés actif et participatif. S’intéresser à son client lui sourire et être content de le voir, calmer sa colère, trouver des solutions, le rassurer, une idée qui fera vite son chemin

Que ce soit des discours de dirigeants, des rapports annuels, des outils destinés à la presse, des sites internet, des supports commerciaux, ou encore des livres d'entreprise, j'assure la conception et la rédaction de l'ensemble des contenus écrits pour les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur domaine d'activité. Je propose également des conseils éditoriaux pour garantir la cohérence et l'efficacité des messages. Photo de Freepik

En tant que professionnelle des relations médias, mon rôle consiste à conceptualiser des approches de communication captivantes pour les journalistes. Cela implique de solliciter activement mon réseau de journalistes en France et dans certaines régions du monde. De plus, je suis chargée de rédiger divers outils de communication tels que des communiqués de presse, des dossiers d'information, des invitations, ainsi que des contenus conçus pour être aisément repris par les médias. Photo de Freepik

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