...A fogyasztói panaszok kezelése kulcsfontosságú szolgáltatás minden olyan vállalat számára, amely pozitív kapcsolatot kíván fenntartani ügyfeleivel. Ez a szolgáltatás magában foglalja az ügyfelek panaszainak hatékony és professzionális fogadását, elemzését és megoldását. A panaszok proaktív kezelése révén a vállalatok nemcsak az egyedi problémákat tudják megoldani, hanem azonosítani tudják azokat...
...A szolgáltató kiválasztása a külső feladatok delegálásához nem mindig egyszerű. A Médiphone, 23 éves tapasztalatával az ügyfélkapcsolatok és az informatikai adatok kezelésében, rendelkezik a szükséges és szakképzett erőforrásokkal, hogy elvégezze az internetes back-office feladatokat. Segíthetünk abban, hogy weboldala dinamikus legyen. Gondoskodunk minden szükséges frissítésről, hogy weboldala megfelelően működjön.
...
- A kereskedelmi csapat menedzsmentje
- A kereskedelmi egység kezelése
- Projektmenedzsment
2. Ügyfélkapcsolatokkezelése
- Értékesítés
- Szolgáltatási kapcsolat fejlesztése
- Ügyfélhűség és forgalom növelése a kereskedelmi egység felé...
...Személyre szabott képzési programokat kínálunk, hogy erősítsük az értékesítési csapata készségeit. Ez magában foglalhatja az értékesítési technikák, az ügyfélkapcsolatokkezelése, a tárgyalás stb. képzését.
... mobiltelefonjára.
- Két nyelvű telefonos ügyfélszolgálat
Tökéletesen két nyelven beszélő munkatársaink angolul fogadják az Ön külföldi partnereit ugyanazzal a professzionalizmussal.
- Ügyfélkapcsolatok kiszervezése
› Ügyfélszolgálati számok (0.800...):
Felajánlhatjuk, hogy kezeljük a telefonos ügyfélszolgálatot egy Zöld, Kék vagy Indigo számhoz, mindenféle feladat esetén. Ezen kívül biztosítani tudjuk ezeket a különböző számokat, amelyek segítenek javítani a vállalata imázsát és hűségesebbé tenni az ügyfeleit.
› Hot Line – Ügyfélszolgálat – 1. szintű Help Desk:
A hívásainak kezelése...
...
-> Dokumentumok osztályozása
-> Ügyfélszámlázás nyomon követése
Beszerzés kezelése
-> Szállítólevél/számla egyeztetése
-> Határidők megállapítása és nyomon követése
-> Kifizetések előkészítése
Kapcsolat a résztvevő felekkel
-> Kapcsolatok kezelése a beszállítókkal
-> Ügyfélkapcsolatokkezelése
-> Kapcsolatok az adóhatósággal és a társadalombiztosító szervezetekkel
-> Kiemelt kapcsolattartó az Ön bankjánál...
... megírása, általános dokumentumok megírása angol nyelven, ügyek nyomon követése és emlékeztetők küldése, ügyfélkapcsolatok, árajánlatok és számlák, naptárak kezelése, kapcsolat a könyvelőirodával, prezentációk, rendezvényszervezés. Közjegyzői szolgáltatások, feladataink: Az Entreplumes célja, hogy segítsen a magánszemélyeknek írásos dokumentumaik (levelek, önéletrajzok és motivációs levelek...
...
Számunkra az emberi tényező valódi hozzáadott értéket képvisel. A barátságosság, a figyelem és az ügyfélkapcsolatokkezelése elválaszthatatlan a kínált termékek minőségétől.
Gazdag tapasztalatával és múltjával a vállalat ma új dinamikával indítja el fejlődését.
Új működési módok és új munkavégzési formák kerülnek bevezetésre, hogy új beavatkozási területekre nyissanak, összhangban a technológiai és környezeti változásokkal és innovációkkal.
Amit a cég Európa-szerte vásárolt, regionális és környezeti kihívássá válik, hangsúlyozva a helyi termelést.
A Montpellier közelében található FHONE cég egy olyan call center, amely a következőkre specializálódott:
- ügyfélkapcsolatok kiszervezése
- kiszervezett titkárság
- bejövő hívások távoli kezelése
- kereskedelmi telemarketing
A mi szakmánk az ügyfélkapcsolat. Célunk, hogy Önnek egy egyszerű, gazdaságos és kötelezettségmentes megoldást kínáljunk.
Ha naponta sok hívást kell kezelnie, és nincs...
Használja az új és fejlesztett szolgáltatókeresőnket, vagy hozzon létre érdeklődéseket a vásárlók számára készült új europages alkalmazás segítségével.